{"id":13644,"date":"2018-12-13T14:36:09","date_gmt":"2018-12-13T14:36:09","guid":{"rendered":"https:\/\/amaraproyectos.com\/amara\/sin-categorizar\/ideas-for-celebrating-christmas-on-your-website-amara\/"},"modified":"2018-12-13T14:36:09","modified_gmt":"2018-12-13T14:36:09","slug":"ideas-for-celebrating-christmas-on-your-website-amara","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/amara-marketing.com\/en\/smb-marketing-blog\/ideas-for-celebrating-christmas-on-your-website-amara\/","title":{"rendered":"Ideas for celebrating Christmas on your website | Amara"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div><h2 id=\"importancia\">La importancia de incorporar la Navidad en tu identidad online.<\/h2>\n<p>Tradicionalmente, las pymes se limit<\/p>\n<h2 id=\"importance\">The importance of incorporating Christmas into your online identity.<\/h2>\n<p>Traditionally, SMEs were limited to operating within a small radius of their geographic location, making it difficult to grow or compete with larger companies. The Internet has drastically changed this, as SMEs have access to <strong>tools such as social media, email marketing, mobile applications and e-commerce platforms<\/strong>. It is important that SMEs embrace these changes and take advantage of the benefits that the Christmas period can bring.<\/p>\n<p> <!--more--> <\/p>\n<p>For example, in the case of online shopping, the key advantages are <strong>convenience<\/strong>, such as home delivery and <strong>transparency of information<\/strong>, such as access to <a href=\"\/blog-sMEs\/reviews-positive-and-how-to-get-them-SMEs\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">reviews<\/a>. In a study by <a href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/content\/dam\/Deloitte\/nl\/Documents\/consumer-business\/deloitte-nl-christmas-survey-2017.pdf\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Deloitte<\/a> on holiday spending habits in 2017, the importance of having an online presence was clear:<\/p>\n<ul>\n<li>1 in 5 consumers consider using a mobile device for shopping<\/li>\n<li>The top reason consumers use social media for information is to get inspiration or gift ideas (63%), to search for products (51%) and to get trusted advice and recommendations on these products (46%).<\/li>\n<\/ul>\n<p>These trends are expected to continue this year, reinforcing the importance of this season to <strong>influence, drive <em>brand awareness<\/em> and improve sales<\/strong>. While the holidays can be a busy and stressful time for SMB owners, challenges can be turned into new business opportunities to thrive this holiday season.<\/p>\n<p>{{{cta(&#8216;bb2971b9-bf36-4c36-8edc-75223dba5208&#8217;)}}<\/p>\n<h3 id=\"1\">1. Decorate your website and social media channels.<\/h3>\n<p>Something almost any business can do is <strong>add a festive touch to branding on the website and social media profiles<\/strong>. By decorating these channels with some <strong>holiday-inspired elements and colors<\/strong>, you&#8217;re not only showing your business&#8217; holiday spirit, but also your brand&#8217;s personality. With 64% of users turning to the internet before heading to stores (<a href=\"https:\/\/www.wordstream.com\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">WordStream<\/a>, 2018), it&#8217;s very important to grab consumers&#8217; attention.<\/p>\n<p>A few extra touches, such as a themed banner on your website or tweaking your logo and social media profile images to incorporate details associated with Christmas, would be enough to grab attention and associate your business with the holidays.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn2.hubspot.net\/hubfs\/2074697\/Screen%20Shot%202018-12-13%20at%2010.00.01.png\" alt=\"decorate-web-social-networks\" width=\"1824\" style=\"width: 1824px;\"><\/p>\n<h3>2. Implement subtle holiday campaigns.<!--3--><\/h3>\n<p><strong>Email marketing is one of the highest converting channels for e-commerce websites<\/strong> and one of the most a<strong>accessible, measurable and easily customizable channels for SMB businesses<\/strong>. For a campaign to be successful, it must be promotional, work to build brand awareness and create a sense of community. This vacation season, the focus should be on <strong>creating subtle Christmas-related campaigns<\/strong>, rather than blatantly advertising your services or products.<\/p>\n<p>There are many approaches these holiday email marketing campaigns can take, depending on the goals you have set:<\/p>\n<ul>\n<li>Highlighting your vacation offers to your existing customers.<\/li>\n<li>Highlight any changes in business hours or the fact that your physical store is open during the vacations.<\/li>\n<li>Thank your customers for their support so far by showing them what has been accomplished this year, as well as plans for next year.<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<p>During the holiday shopping season, customers are accustomed to offers like <strong>free shipping and guaranteed delivery dates<\/strong>. This is a seemingly easy tactic in the vast list of vacation campaign ideas, <strong>however, incentives are a great way to attract customers<\/strong>.<\/p>\n<p>Also, <strong>being creative with your email subject line to differentiate yourself from the competition<\/strong> is important. Remember that your customers will receive many promotional emails during this period, so yours must be eye-catching. In fact, the vacation season is a good time to imaban a operar dentro de un peque\u00f1o radio de su ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica, lo que dificultaba el crecimiento o la competencia con empresas m\u00e1s grandes. Internet ha cambiado dr\u00e1sticamente esto, ya que las pymes tienen acceso a <strong>herramientas como las redes sociales, el email marketing, las aplicaciones m\u00f3viles y las plataformas de comercio electr\u00f3nico<\/strong>. Es importante que las pymes adopten estos cambios y aprovechen los beneficios que puede aportar el per\u00edodo navide\u00f1o.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Por ejemplo, en el caso de compras en l\u00ednea, las ventajas clave son la <strong>conveniencia<\/strong>, como la entrega a domicilio y la <strong>transparencia de la informaci\u00f3n<\/strong>, como el acceso a las <a href=\"http:\/\/amara-marketing.com\/blog-pymes\/reviews-positivas-y-como-conseguirlas-pymes\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">reviews<\/a>. En un estudio de <a href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/content\/dam\/Deloitte\/nl\/Documents\/consumer-business\/deloitte-nl-christmas-survey-2017.pdf\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Deloitte<\/a> sobre los h\u00e1bitos de gasto navide\u00f1o en 2017, la importancia de tener presencia online fue clara:<\/p>\n<ul>\n<li>1 de cada 5 consumidores considera usar un dispositivo m\u00f3vil para sus compras<\/li>\n<li>La raz\u00f3n principal por la que los consumidores usan las redes sociales para obtener informaci\u00f3n es para obtener inspiraci\u00f3n o ideas para regalos (63%), para buscar productos (51%) y para obtener consejos y recomendaciones fiables sobre estos productos (46%).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se espera que estas tendencias contin\u00faen este a\u00f1o, lo que refuerza la importancia que tiene esta temporada para <strong>influir, impulsar el <em>brand awareness<\/em> y mejorar las ventas<\/strong>. Si bien los d\u00edas festivos pueden ser un per\u00edodo de mucho trabajo y estr\u00e9s para los propietarios de pymes, los desaf\u00edos pueden convertirse en nuevas oportunidades de negocios para prosperar en esta temporada festiva.<\/p>\n<p>{{cta(&#8216;bb2971b9-bf36-4c36-8edc-75223dba5208&#8217;)}}<\/p>\n<h3 id=\"1\">1. Decora tu sitio web y tus redes sociales.<\/h3>\n<p>Algo que casi cualquier negocio puede hacer es <strong>agregar un toque festivo a la marca en la web y en los perfiles de redes sociales<\/strong>. Al decorar estos canales con algunos <strong>elementos y colores inspirados en estas fiestas<\/strong>, no solo muestras el esp\u00edritu festivo de tu negocio, sino tambi\u00e9n la personalidad de tu marca. Con el 64% de los usuarios recurriendo a Internet antes de dirigirse a las tiendas (<a href=\"https:\/\/www.wordstream.com\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">WordStream<\/a>, 2018), es muy importante llamar la atenci\u00f3n de los consumidores.<\/p>\n<p>Unos cuantos detalles adicionales, como un banner tem\u00e1tico en tu web o el retoque de tu logotipo y las im\u00e1genes del perfil de tus redes sociales para incorporar detalles asociados con la Navidad, ser\u00edan suficiente para llamar la atenci\u00f3n y asociar tu negocio con las fiestas.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn2.hubspot.net\/hubfs\/2074697\/Screen%20Shot%202018-12-13%20at%2010.00.01.png\" alt=\"decora-web-redes-sociales\" width=\"1824\" style=\"width: 1824px;\"><\/p>\n<h3>2. Implementa campa\u00f1as festivas sutiles.<!--3--><\/h3>\n<p><strong>El email marketing es uno de los canales de conversi\u00f3n m\u00e1s altos para sitios web<\/strong> de comercio electr\u00f3nico y uno de los canales m\u00e1s a<strong>ccesibles, medibles y f\u00e1cilmente personalizables para las empresas pyme<\/strong>. Para que una campa\u00f1a tenga \u00e9xito, debe ser promocional, trabajar para crear conciencia de marca y crear un sentido de comunidad. En esta temporada de vacaciones, el enfoque debe ser <strong>crear campa\u00f1as sutiles relacionadas con la Navidad<\/strong>, en lugar de publicitar descaradamente tus servicios o productos.<\/p>\n<p>Hay muchos enfoques que estas campa\u00f1as de email marketing navide\u00f1as pueden tomar, dependiendo de los objetivos que hayas establecido:<\/p>\n<ul>\n<li>Resaltar tus ofertas para estas vacaciones a tus clientes actuales.<\/li>\n<li>Resaltar cualquier cambio en el horario comercial o el hecho de que tu comercio f\u00edsico est\u00e9 abierto durante las vacaciones.<\/li>\n<li>Agradecer a tus clientes por su apoyo hasta ahora, mostr\u00e1ndoles lo que se ha logrado este a\u00f1o, as\u00ed como los planes para el pr\u00f3ximo a\u00f1o.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Durante la temporada de compras navide\u00f1as, los clientes est\u00e1n acostumbrados a ofertas como el <strong>env\u00edo gratuito y las fechas de entrega garantizadas<\/strong>. Esta es una t\u00e1ctica aparentemente f\u00e1cil en la amplia lista de ideas de campa\u00f1as de vacaciones, <strong>sin embargo, los incentivos son una excelente manera de atraer clientes<\/strong>.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, <strong>ser creativo con el asunto de tu correo electr\u00f3nico para diferenciarte de la competencia<\/strong> es importante. Recuerda que tus clientes recibir\u00e1n muchos emails promocionales durante este per\u00edodo, por lo que los tuyos deben ser llamativos. De hecho, la temporada de vacaciones es un buen momento para impulsar tu estrategia de marketing por correo electr\u00f3nico, con una <strong>campa\u00f1a enfocada para resaltar productos y ofertas espec\u00edficos<\/strong> y compartir informaci\u00f3n relevante para la estaci\u00f3n.<\/p>\n<h3 id=\"3\">3. Activa la automatizaci\u00f3n del email marketing.<\/h3>\n<p>La mayor\u00eda de los proveedores de servicios de email marketing ofrecen automatizaci\u00f3n, cuando se integra con el comercio electr\u00f3nico, puede generar un aumento en las ventas e ingresos. De hecho, el 80% de los negocios que usan automatizaci\u00f3n del marketing vieron aumentar el n\u00famero de clientes potenciales y el 77% aument\u00f3 el n\u00famero de conversiones (<a href=\"https:\/\/www.emailmonday.com\/marketing-automation-statistics-overview\/#Results\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">EmailMonday<\/a>, 2018). Es fundamental que tu negocio online use un software de automatizaci\u00f3n (al menos de emails) <strong>para ofrecer ofertas personalizadas a cada cliente en funci\u00f3n de los patrones de comportamiento<\/strong> y, en \u00faltima instancia, ayudar a:<\/p>\n<ul>\n<li>Volver a involucrar a los clientes que no han hecho una compra en alg\u00fan tiempo.<\/li>\n<li>Alentar a los clientes que han abandonado su cesta para completar una compra.<\/li>\n<li>Resaltar productos relacionados con lo que los clientes han comprado en el pasado.<\/li>\n<li>Recompensar a los clientes primerizos, as\u00ed como a los clientes fidelizados.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"4\">4. Comparte la alegr\u00eda de la Navidad.<\/h3>\n<p>El alto uso de las redes sociales para obtener consejos fiables de otros clientes e influencers sobre productos y servicios, muestra la <strong>importancia de tener una buena reputaci\u00f3n en los propios perfiles sociales<\/strong>. Las estad\u00edsticas indican que el 81% de todas las peque\u00f1as y medianas empresas utilizan alg\u00fan tipo de plataforma social (Brand Watch, 2018), por lo que hay que ser social y aprovechar la temporada de vacaciones para darle un toque festivo a tus publicaciones. De esta forma conseguir\u00e1s que los usuarios se entusiasmen no solo con la Navidad, sino tambi\u00e9n con tu marca.<\/p>\n<p>Tus publicaciones regulares pueden <strong>agregar valor a tus clientes<\/strong>, a la vez que muestra su <strong>atractivo m\u00e1s estacional<\/strong>, como un restaurante que comparte su receta favorita relacionada con las vacaciones, bien preguntando a los usuarios cu\u00e1l ha sido su momento navide\u00f1o m\u00e1s memorable. <strong>La conversaci\u00f3n o la actividad sobre cualquiera de estos temas acercar\u00e1 tu marca a los consumidores.<\/strong><\/p>\n<h3 id=\"5\">5. Cuenta historias como Pap\u00e1 Noel.<\/h3>\n<p>Esta \u00e9poca del a\u00f1o ofrece la oportunidad perfecta para practicar el arte de contar historias, el <em>storytelling<\/em>, con el que aprovechar la faceta de <strong>relaciones p\u00fablicas<\/strong> y potenciar las ventas. Al contar una historia conmovedora, los lectores pueden entrar en el esp\u00edritu festivo y <strong>unirse a la experiencia<\/strong>. Puedes contar historias a trav\u00e9s de tu blog o tus redes sociales, conect\u00e1ndote con tu p\u00fablico al demostrar que tu negocio est\u00e1 en sinton\u00eda con los d\u00edas festivos.<\/p>\n<p>\u00bfPor qu\u00e9 no resaltar el <strong>funcionamiento interno de tu negocio<\/strong> mostrando a los empleados en las redes sociales, compartiendo c\u00f3mo funciona tu empresa o c\u00f3mo tus empleados decoran la oficina? Esto hace que tu marca sea m\u00e1s accesible, <strong>una buena forma de relacionarse con los consumidores <\/strong>y, a su vez, una forma de que conf\u00eden en tu negocio. Recuerda, no tienes que ser un editor de v\u00eddeo para <strong>crear v\u00eddeos divertidos<\/strong>, ya que las plataformas de redes sociales permiten que incluso el usuario m\u00e1s novato se involucre.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn2.hubspot.net\/hubfs\/2074697\/narrative-794978_1920.jpg\" alt=\"cuenta-historias\" width=\"1920\" style=\"width: 1920px;\"><\/p>\n<h3 id=\"6\">6. Promueve la temporada de buena voluntad.<\/h3>\n<p>Es importante considerar c\u00f3mo difundir un poco de alegr\u00eda festiva y <strong>recompensar a tus clientes por su lealtad <\/strong>durante todo el a\u00f1o. De hecho, el 83% de las personas en Estados Unidos se consideran leales a las empresas (<a href=\"https:\/\/www.accessdevelopment.com\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Access Development<\/a>, 2017). El per\u00edodo festivo te brinda una gran oportunidad para ejecutar una <strong>campa\u00f1a referral marketing<\/strong> (de recomendaci\u00f3n) a tus clientes fidelizados por recomendar con \u00e9xito a un amigo, por ejemplo <strong>recompens\u00e1ndoles con una tarjeta de regalo<\/strong>.<\/p>\n<p>Dependiendo de tu audiencia, puedes encontrar que tus seguidores en las redes sociales son tus clientes m\u00e1s comprometidos y tus mejores embajadores de marca. \u00bfPor qu\u00e9 no <strong>agradecerles con ofertas que son exclusivas de las plataformas de redes sociales<\/strong>? Alternativamente, si su empresa tiene una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, \u00bfpor qu\u00e9 no recompensar a esos clientes mediante la distribuci\u00f3n de promociones exclusivas a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n<\/p>\n<h3 id=\"7\">7. Recompensa la lealtad.<\/h3>\n<p>La Navidad es un momento de dar. No solo hacemos regalos a nuestros familiares y amigos, sino que, como empresa, damos algo a nuestros clientes en forma de incentivos o recompensas. A menudo, la comunidad local se olvida, y la temporada de vacaciones nos recuerda que debemos ayudar a otros m\u00e1s. De hecho, en la Encuesta de Navidad de <a href=\"https:\/\/www.ezonomics.com\/ing_international_surveys\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ING Internacional<\/a>, el <strong>83% de las personas encuestadas en Espa\u00f1a dijeron que la Navidad es demasiado comercial y deber\u00eda ser menos sobre la entrega de regalos<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Encuentra una causa u organizaci\u00f3n ben\u00e9fica local cuyos valores y misi\u00f3n est\u00e9n alineados con los tuyos y los de tu audiencia<\/strong>, identificando las formas en que podr\u00edas ayudarlos. Cuando promuevas y compartas estos esfuerzos con tu p\u00fablico, aseg\u00farate de enfocarte m\u00e1s en la causa que en tu negocio. Aunque puedes incluir tu marca y detallar tu participaci\u00f3n, esta no es un momento para ser ego\u00edsta. En cambio, es una momento para demostrar que respaldas las iniciativas locales al mismo tiempo que alientas a tus clientes a que tambi\u00e9n se involucren, <strong>incluyendo con cierta discreci\u00f3n la marca<\/strong>.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn2.hubspot.net\/hubfs\/2074697\/pexels-photo-1530317.jpeg\" alt=\"recompensa-lealtad\" width=\"1920\" style=\"width: 1920px;\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Christmas is the ideal time for businesses in all industries to take advantage of the many marketing opportunities this vacation season offers. 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