1. Cambio de filosofía
En primer lugar, si eres trabajas en ventas o marketing dentro del hotel debes propiciar un cambio de filosofía. Trabajar con un CRM en el hotel implica apostar por tener relación directa con tus clientes finales, … Leer más

En primer lugar, si eres trabajas en ventas o marketing dentro del hotel debes propiciar un cambio de filosofía. Trabajar con un CRM en el hotel implica apostar por tener relación directa con tus clientes finales, … Leer más

This step is often included at the end of the process. Other professionals start with the budget, which is also very logical considering that, why fool us, normally you will be the one that … Leer más

Este paso, en muchas ocasiones, se incluye al final del proceso. Otros profesionales empiezan por el presupuesto, lo cual también es muy lógico teniendo en cuenta que, para qué engañarnos, normalmente serás tu … Leer más

Today we are dealing with a digital version of word of mouth, a version that we know as user-generated content (UGC) and that is as important to take into account as any of your other online strategies.

Hoy nos encontramos ante una versión digital del boca a boca, una versión que conocemos como user-generated content (UGC) y que es tan importante tener en cuenta como cualquiera de tus otras estrategias online.

This ‘digital transition‘ includes several steps and elements that point in one direction: consolidating an online channel to boost sales. But it is not enough to create an attractive website, because it must be user-friendly and intuitive. And … Leer más

Esta ‘transición digital’ incluye varios pasos y elementos que apuntan a una dirección: consolidar un canal online con el que potenciar las venta. Pero no es suficiente con crear un sitio web atractivo, porque éste debe ser user-friendly… Leer más

Lead Nurturing is known as the process by which we build relationships with our contacts, thanks to content that is relevant to them. In our case, every time we think of this concept, … Leer más

Lead Nurturing se conoce como el proceso mediante el que construimos relaciones con nuestros contactos, gracias a un contenido que es relevante para ellos. En nuestro caso, cada vez que pensamos en este concepto, imaginamos … Leer más

If you have been with us for some time, you have probably heard us talk about CRM as the heart of your business. We think so because what other tool allows you to know … Leer más