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Modelo Canvas: qué es, para qué sirve, cómo se usa y ejemplos prácticos

Abstracción de un Modelo Canva
Salvador Galindo

Salvador Galindo

Soy consultor de marketing especializado en tecnología y mercados internacionales. Mi enfoque se basa en ofrecer respuestas originales y estratégicas que se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente.Con una profunda comprensión de las dinámicas del marketing global, he ayudado a numerosas empresas a aumentar su presencia y competitividad, ofreciendo resultados tangibles y sostenibles.

En la actualidad, cuando hablamos de iniciar un proyecto empresarial o de reinventar uno ya establecido, el Modelo Canvas se presenta como una herramienta esencial. Permite a los emprendedores y a los gestores de negocios tener una visión clara y estructurada de su modelo de negocio, identificando áreas críticas de acción y mejora.

El Modelo Canvas, también conocido como Business Model Canvas, fue propuesto por Alexander Osterwalder y Yves Pigneur, y su aplicación va más allá de las startups, siendo útil para cualquier tipo de empresa o proyecto.

Qué es el modelo canvas

El Modelo Canvas es una herramienta de management estratégico que permite diseñar, visualizar y analizar modelos de negocio. Está estructurado en nueve bloques que abarcan los aspectos más importantes de una empresa: desde su propuesta de valor hasta sus clientes y finanzas. La simplicidad y practicidad de este lienzo de negocio permiten que los equipos de trabajo puedan comprender y trabajar sobre él, facilitando el diálogo y la innovación.

La propuesta de valor en el centro del Canvas refleja la importancia de las soluciones ofrecidas por la empresa y cómo estas cumplen con las necesidades de los clientes. Los bloques de alrededor aportan detalles sobre los clientes, los canales de comunicación y distribución, la relación con los clientes, las fuentes de ingresos, las actividades clave, los recursos, los socios y la estructura de costos.

La herramienta fue popularizada en el libro ‘Business Model Generation’, y se ha convertido en un referente mundial para el análisis y la creación de modelos de negocio.

Para qué sirve el modelo canvas

El Modelo Canvas sirve para entender, diseñar y pivotar modelos de negocio. Es un mapa que permite a los emprendedores y gerentes identificar cómo se está creando, entregando y capturando valor. Su uso abarca diversas situaciones, desde el lanzamiento de una startup hasta la reestructuración de una empresa consolidada.

Entre sus principales funciones se encuentra:

  • Facilitar la comprensión de la estructura de negocio existente.
  • Promover la innovación y la adaptación a nuevos escenarios de mercado.
  • Ayudar en la identificación y análisis de competidores.
  • Mejorar y clarificar la comunicación dentro de los equipos de trabajo.

Cómo se usa el modelo canvas en tu negocio

El uso del Modelo Canvas en tu negocio comienza con la comprensión de sus nueve bloques y cómo se interrelacionan entre sí. Es una actividad de grupo que fomenta la participación e intercambio de ideas, donde los post-its se convierten en una herramienta fundamental para plasmar y mover elementos dentro del lienzo.

Para implementarlo, se debe comenzar por la propuesta de valor y seguir con los segmentos de clientes, analizando cómo se conectan. Posteriormente, se procede a llenar los demás bloques, siempre con un enfoque en la coherencia del modelo completo.

Es esencial realizar sesiones periódicas de revisión del Canvas para adaptarlo a los cambios del mercado y de la estrategia empresarial. Además, puede ser una herramienta de comunicación con inversores y otras partes interesadas, presentando el modelo de negocio de forma visual y comprensible.

Grupo de personas trabajando sobre modelo canvas

Ejemplos de modelos canvas reales

Existen numerosos ejemplos de Modelos Canvas en empresas exitosas que han sabido adaptar su modelo de negocio a las necesidades del mercado. Compañías como Airbnb, Uber y Spotify han utilizado esta metodología para clarificar cómo generan valor y llegar a ser líderes en sus sectores.

En el caso de Airbnb, su propuesta de valor se centró en ofrecer una alternativa más personal y económica a los hoteles tradicionales, conectando a propietarios que quieren alquilar sus espacios con viajeros que buscan una experiencia única. Su Modelo Canvas refleja la importancia de los usuarios y anfitriones como socios clave y cómo la plataforma se convierte en el principal canal de comunicación y distribución.

Pasos para crear un modelo canvas

Para crear un Modelo Canvas se deben seguir varios pasos:

  1. Preparar una superficie grande para trabajar y obtener post-its de diferentes colores.
  2. Comprender y definir la propuesta de valor única de la empresa.
  3. Identificar los segmentos de cliente a los que se dirige la empresa.
  4. Determinar los canales de comunicación y distribución.
  5. Establecer las formas de interacción con los clientes.
  6. Identificar las principales fuentes de ingreso.
  7. Definir las actividades y recursos clave necesarios.
  8. Establecer las alianzas estratégicas más importantes.
  9. Analizar la estructura de costos del negocio.

Es importante que este proceso sea iterativo y colaborativo, ajustando y refinando el modelo a medida que se obtiene más información y se comprende mejor el negocio.

Los 9 bloques del modelo de negocio canvas

Los nueve bloques del Modelo de Negocio Canvas son:

  • Segmentos de mercado: los diferentes grupos de personas o entidades a los que la empresa pretende llegar y servir.
  • Propuesta de valor: la razón por la que los clientes prefieren una empresa sobre otra; lo que hace única a la oferta.
  • Canales: cómo la empresa comunica y llega a sus segmentos de cliente para entregar su propuesta de valor.
  • Relaciones con clientes: el tipo de relación que se establece con cada segmento de clientes.
  • Fuentes de ingresos: el dinero que la empresa genera a partir de cada segmento de clientes.
  • Actividades clave: las acciones más importantes que debe tomar la empresa para que su modelo de negocio funcione.
  • Recursos clave: los activos más valiosos necesarios para que las actividades clave se realicen.
  • Alianzas clave: la red de proveedores y socios que hacen que el modelo de negocio sea posible.
  • Estructura de costos: todos los costos incurridos para operar el modelo de negocio.

Estos bloques trabajan conjuntamente para construir un modelo de negocio robusto y coherente, permitiendo a la empresa concentrarse en aquello que realmente importa para generar valor.

Ventajas y desventajas del modelo canvas

Las principales ventajas del Modelo Canvas incluyen su capacidad de simplificar la planificación y el análisis de negocios, fomentar la creatividad y la colaboración, y permitir ajustes rápidos. Sin embargo, también presenta desventajas como la posibilidad de pasar por alto detalles importantes debido a su naturaleza resumida y la necesidad de una comprensión profunda de cada componente para su uso efectivo.

Facilitar la comunicación en todo el equipo, impulsar la claridad estratégica y promover un acercamiento visual a la planificación son solo algunas de las razones por las cuales el Modelo Canvas se ha convertido en un elemento indispensable en la gestión moderna de negocios.

 

Preguntas frecuentes sobre el uso y aplicaciones del modelo canvas

¿Qué es el modelo Canvas y un ejemplo?

El Modelo Canvas es una herramienta estratégica utilizada para visualizar y desarrollar modelos de negocio de manera integral. Un ejemplo destacado es el de Uber, que redefine la industria del transporte personal enfocándose en la simplicidad y la accesibilidad de su servicio.

Su propuesta de valor es una aplicación móvil que conecta conductores y pasajeros de forma eficiente, donde la experiencia del usuario y la flexibilidad son clave. Los segmentos de clientes son tanto conductores que desean generar ingresos como usuarios que necesitan transporte conveniente.

¿Qué es el modelo Canvas y cómo funciona?

El Modelo Canvas funciona como un esquema que descompone el modelo de negocio en bloques esenciales, ayudando a los equipos a entender y trabajar sobre la estrategia empresarial de forma colectiva. Permite identificar cómo se crea valor y cómo se puede mejorar o transformar el modelo de negocio.

La implementación involucra la colaboración de todos los miembros del equipo, quienes contribuyen en la definición de cada bloque y en la construcción de un modelo que se ajuste a la realidad y aspiraciones del negocio.

¿Cuáles son los 9 pasos del modelo de negocios Canvas?

Los nueve pasos, que corresponden a los bloques del Modelo Canvas, son: definiendo y analizando los segmentos de mercado, articulando la propuesta de valor, identificando los canales, estableciendo relaciones con los clientes, determinando las fuentes de ingresos, las actividades clave, los recursos clave, las alianzas clave, y por último, la estructura de costos.

Al trabajar paso a paso, las empresas pueden construir un modelo integral que responda a las necesidades del negocio y del mercado.

¿Cómo puedo usar el modelo Canvas?

Para usar el Modelo Canvas, los negocios deben organizar sesiones de trabajo con los equipos involucrados, donde cada miembro puede aportar su perspectiva sobre cada uno de los bloques. El uso de esta herramienta promueve el análisis y la discusión de ideas, llevando a la creación de un modelo de negocio sólido y compartido por todos los integrantes de la empresa.

Es recomendable revisar y actualizar el Canvas de manera periódica, considerando los cambios en el entorno empresarial y las nuevas estrategias adoptadas.

Para complementar este artículo, te invito a ver el siguiente video que profundiza en cómo aplicar el Modelo Canvas en tu negocio:

En conclusión, el Modelo Canvas es una herramienta poderosa que, cuando se utiliza adecuadamente, puede aportar claridad y enfoque a cualquier modelo de negocio. Es una guía efectiva para visualizar la forma en que una empresa crea, entrega y captura valor, haciendo más accesible el camino hacia la innovación y el éxito empresarial.

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