Entonces entendieron que de nada servía entrenar tanto para ser el más veloz. Unas zapatillas marcaban la diferencia. Si las calzaban, eran inalcanzables. Pero estarás pensando ¿qué tiene que ver esta historia con la automatización del marketing online? Muy sencillo. Esta leyenda demuestra que una herramienta, ya sean las zapatillas o la tecnología de marketing, nos puede ayudar a ser mejores y a desmarcarnos del resto…
Empieza el año con nuevos propósitos que te hagan crecer. La tecnología de marketing y, en concreto, la automatización de los procesos nos ayudará a ahorrar dinero, tiempo y a aumentar las conversiones. Solo debes elegir bien las herramientas y adaptarlas a tus necesidades. Te proponemos cuatro procesos que deberías automatizar. Sí o sí.
CRM. Afina y depura todo lo que puedas el sistema de gestión de la relación con los clientes. Es muy importante que el departamento comercial y el de marketing vayan a la par para garantizar un buen servicio de atención al usuario. Exprime al máximo las opciones de automatización de tu CRM y verás cómo mejora tu relación con los clientes. En el mercado hay muchos y variados, unos gratis y otros no, como por ejemplo: Close.io, Zoho o Pipedrive. Para empezar, te proponemos el AgileCRM. Es de fácil uso, fresco, dinámico y ofrece multitud de opciones interesantes.
Content Marketing. Según un estudio, los creadores de contenidos destinan más de una cuarta parte de su tiempo en seleccionar contenido interesante para sus clientes. Pero existe la opción de automatizar esta ardua labor. Con las palabras clave adecuadas, los programas pueden seleccionar textos que nos ayuden a generar ideas para nuestras propias piezas de contenidos. Feedly es, según nuestra humilde opinión, una de las mejores herramientas del mercado.
Social Media Marketing. Las redes sociales tienen una razón de ser que puede ser fracturada por la automatización. Por ello, creemos que no todo sirve en este terreno. El hecho de colgar contenido puede ser automatizado, por qué no. Nos puede ayudar a organizar nuestro tiempo y ser más eficientes, sobre todo cuando la demanda de información existente hoy nos obliga a generar contenido, en ocasiones, cada dos horas. Sin embargo, las respuestas en conversaciones con nuestros clientes nunca deben ser automatizadas, porque se perdería la verdadera esencia de las RRSS. Zapier, Aweber o Postplanner de Facebook son algunos de los software que nos facilitarán esta labor. Social Oomph es, para nosotros, uno de los de más fácil uso y con muchas opciones gratuitas.
Optimización de la Web o la App. Medir la usabilidad de tu página web o tu interfaz móvil es básico para optimizar los motores de búsqueda y el diseño. El seguimiento en tiempo real de las acciones de los visitantes es muy importante para aumentar las conversiones. No lo olvides. Herramientas Hubspot te pueden ayudar.
Recuerda que, por mucho que corras, si vas sin zapatillas deportivas te será muy difícil escapar del león. Intenta ser el mejor en tu campo con las herramientas que hay en el mercado… Busca unas que se adapten a tus pies, a tu forma de caminar… Si te supera todo esto, contacta con un buen zapatero. Él diseñará a medida todo lo que necesitas. Y ya verás cómo rápidamente escaparás de la multitud y te librarás del malvado león. Estamos convencidos: solo o con ayuda ganarás esta carrera.
